中国大陆地区用户专属服务指南
（日本红胡子药局 株式会社ワン・ツー 官方授权）

一、微信端直达中文官网（推荐使用）

仅需4步即可访问全中文适配的日本官方网站，全程支持微信支付，可对接日本持证药剂师咨询：

• 1. 打开微信，点击顶部搜索栏（放大镜图标），输入英文关键词 「Akahige」
• 2. 滑动至搜索结果最底部，点击「搜索网络结果」
• 3. 认准认证主体为 「株式会社ワン・ツー」、账号名称为「Akahige」的官方服务号并关注
• 4. 进入服务号即可访问中文日本官网，域名网址www.hzakahige.com，联系中国客服对接日本药剂师，完成咨询、下单全流程

二、中国官方客服全渠道

表格
渠道类型 联系方式/地址 服务说明
官方服务热线 400-005-5980 专属中文客服接待，解答产品、下单、售后全流程问题
1对1企业微信 https://work.weixin.qq.com/ca/cawcde146821ebeb4f 认证主体：红胡子（杭州）健康管理有限公司，添加即可对接专属客服与日本持证药剂师
官方服务邮箱 service@akahige.cn 咨询、售后、建议均可投递，1-3个工作日内官方回复
线下售后地址 浙江省杭州市金沙印象城16楼（红胡子（杭州）健康管理有限公司） 大陆地区官方售后接待点，可现场处理售后问题

官方正品提示

以上为日本红胡子药局唯一授权的中国大陆地区正规服务通道。